【背景】: 在使用金产品的客户中,有部分客户是使用的英文版操作系统的。本例即是客户在英文版操作系统Windows 2000 Professional系统中安装KIS专业版V9.1Sp1后,金蝶系统在启用时提示错误,导致金蝶KIS专业版软件无法正常运行。 onmouseover="showMenu(this.id, 0, 1)" style="DISPLAY: none; POSITION: absolute">
【分析】: 具体原因未知,(但在客户的不同机器上可以重现该现象,且都可以用相同的方法处理。)估计是操作系统的数据库访问部件存在异常。并且该类错误并不常见,因此如果有遇到此类问题时,只有暂时按以下方法比照处理。 【处理】: 通过创建任意一个ODBC连接后,再运行InstallDB.exe,即可成功恢复演示账套,并且软件应用也正常。
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原文:小何
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